Stand: 2. November 2026
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und bei der Nutzung des B2B-Onlineshops Geschenk Momente unter geschenk-momente.de. Sie gilt insbesondere für Ansprechpartner, Einzelunternehmer und andere Personen, deren Daten bei einer Unternehmensregistrierung, Bestellung oder Kontaktaufnahme verarbeitet werden.
1 Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich ist die Carl Moser GmbH, Eisentalstraße 7, 71332 Waiblingen, Deutschland. Sie erreichen uns unter info@carlmoser.de oder telefonisch unter +49 7151 958170. Bitte richten Sie auch Datenschutzanfragen an diese Kontaktdaten.
2 Datenarten und Herkunft
Wir verarbeiten die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Unternehmensdaten, beispielsweise Name, Funktion, Firma, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsanschrift sowie steuerliche Angaben und Nachweise der Unternehmereigenschaft. Hinzu kommen Kontoberechtigungen, Formularangaben, Anfragen, Bestellpositionen, Rechnungen, Zahlungsart und Zahlungsstatus. Bei Lastschrift werden auch die für das SEPA-Mandat und den Bankeinzug erforderlichen Daten verarbeitet.
Beim Aufruf des Shops fallen technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene Seiten und technische Kennungen an. Je nach Ihren Einstellungen können außerdem Nutzungs-, Such-, Warenkorb- und Einwilligungsdaten verarbeitet werden. Daten erhalten wir unmittelbar von Ihnen, aus Ihrem Besuch des Shops, von den berechtigten Ansprechpartnern Ihres Unternehmens und von den an der Abwicklung beteiligten Dienstleistern.
3 Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Vorbereitung und Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei Ansprechpartnern eines Unternehmens, das selbst Vertragspartner ist, stützen wir die notwendige geschäftliche Kommunikation und Auftragsabwicklung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Durchführung und Verwaltung dieser Geschäftsbeziehung.
Gesetzlich vorgeschriebene Buchführung, Aufbewahrung und Auskünfte beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Der sichere Betrieb des Shops, die Verhinderung von Missbrauch und die Bearbeitung bzw. Abwehr von Ansprüchen beruhen, soweit erforderlich, auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Soweit wir eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Grundlage. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4 B2B-Registrierung und Kundenkonto
Für die B2B-Anmeldung verwenden wir Shopify Forms und die Unternehmenskonten von Shopify. Die abgefragten Angaben werden zur Prüfung der geschäftlichen Berechtigung, zur Zuordnung zum Unternehmen, zur Kontaktaufnahme und zur Einrichtung des Kontos genutzt. Unser Team prüft die Freischaltung. Für den Zugang werden Ihre E-Mail-Adresse und die über Shopify bereitgestellten Anmeldeverfahren verarbeitet.
Unternehmensbezogene Ansprechpartner, Standorte, Adressen und Bestellungen können den dafür berechtigten Benutzern Ihres Unternehmens zugänglich sein. Bitte tragen Sie nur Daten ein, zu deren Weitergabe Sie berechtigt sind, und informieren Sie gegebenenfalls weitere betroffene Personen. Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Angaben können wir die Registrierung oder Bestellung unter Umständen nicht bearbeiten. Die Unternehmensregistrierung allein ist keine Einwilligung in Werbung.
5 Bestellungen und manuelle Zahlungsabwicklung
Shopify verarbeitet die für Warenkorb, Bestellung und Bestellstatus erforderlichen Daten. Unser Team übernimmt die Auftragsdaten anschließend manuell in unser Warenwirtschaftssystem, um Vorausrechnungen und Rechnungen zu erstellen, Zahlungen zuzuordnen und den Versand zu bearbeiten. Eine Kontolöschung im Shop führt deshalb nicht automatisch zur Löschung aufbewahrungspflichtiger Unterlagen in der Warenwirtschaft.
Bei Vorkasse und Rechnung verarbeiten wir insbesondere Rechnungs- und Zahlungsreferenzen sowie Zahlungseingänge. Für SEPA-Basislastschrift erzeugen wir das Mandat über unsere Warenwirtschaft und übersenden es zur Unterzeichnung. Bankverbindung, Kontoinhaber, Mandatsreferenz und Mandatsnachweis werden für den vereinbarten Einzug und dessen Nachweis benötigt. Die erforderlichen Daten werden den beteiligten Banken übermittelt. Der Lastschrifteinzug erfolgt durch Carl Moser GmbH; die Auswahl im Shop allein ersetzt kein gültiges Mandat.
6 Shopify und Shopfunktionen
Wir betreiben den Shop über Shopify. Für den europäischen Shopbetrieb ist insbesondere Shopify International Limited, Irland, eingebunden. Shopify stellt Hosting, Kundenkonten, Checkout und technische Shopfunktionen bereit. Shopify Forms verarbeitet Formulare, Flow unterstützt interne Arbeitsabläufe und Search & Discovery die Produktsuche und Empfehlungen.
Shopify verarbeitet Daten für den Shopbetrieb nach seiner Auftragsverarbeitungsvereinbarung; bei eigenen bzw. erweiterten Diensten kann Shopify selbst verantwortlich sein. Einzelheiten finden Sie in der Shopify-Auftragsverarbeitungsvereinbarung und den Datenschutzhinweisen von Shopify.
7 Erweiterte Shopify-Dienste und Shop
Shopify Network Intelligence ist in unserem Shop aktiviert. Dabei kann Shopify Daten aus unserem Shop mit Daten anderer Shopify-Shops zusammenführen, um erweiterte Funktionen wie Personalisierung, Produktempfehlungen und Werbeausrichtung bereitzustellen. Hierfür kann Shopify als eigener Verantwortlicher tätig werden. Die erforderlichen Einwilligungen und Ihre Datenschutzeinstellungen sind dabei zu berücksichtigen.
Für Nutzer des Dienstes Shop sind außerdem Erinnerungsfunktionen zu Warenkörben, erneut verfügbaren Produkten, Preisänderungen und Produktinteresse eingerichtet. Ob Sie solche Nachrichten erhalten, hängt auch von Ihrer Nutzung und Ihren Einstellungen bei Shop sowie den geltenden Einwilligungsvoraussetzungen ab. Informationen zur Verarbeitung durch Shopify und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher von Shopify und im Shopify-Datenschutzportal. Einwilligungen auf dieser Website verwalten Sie über die Cookie-Einstellungen.
8 Prüfung von Checkout-Eingaben
Wir verwenden Essential Checkout Customizer von UAB Essential apps, Baltupio g. 45-27, LT-08324 Vilnius, Litauen, insbesondere zur Prüfung vollständiger Lieferadressangaben. Die dazu eingerichteten Regeln prüfen die erforderlichen Bestell- und Adressinformationen innerhalb von Shopify. Nach Angaben des Anbieters werden die zur Regelausführung geprüften Kundendaten dabei nicht an ihn übertragen und keine eigenen Checkout-Cookies gesetzt. In vom Händler gespeicherten Regeln enthaltene personenbezogene Angaben können dagegen beim Anbieter verarbeitet werden. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Essential Checkout Customizer.
Die Prüfung dient der korrekten Auftragsabwicklung und der Vermeidung unvollständiger Bestellungen. Die Entscheidung über die B2B-Freischaltung und die Prüfung der Zahlungsberechtigung erfolgen durch unser Team. Bei Problemen mit einer technischen Prüfung können Sie uns kontaktieren.
9 Versand und Post & DHL Shipping
Zur Versandbearbeitung ist Post & DHL Shipping eingebunden. Für die jeweilige Sendung werden die erforderlichen Empfänger-, Lieferadress- und Sendungsdaten verarbeitet und an den beauftragten Versanddienstleister übermittelt. Je nach Versandleistung sind insbesondere DHL Paket GmbH oder Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, beteiligt. Zusätzliche Kontaktangaben für freiwillige Versandbenachrichtigungen werden nur im Rahmen der dafür geltenden Voraussetzungen weitergegeben. Informationen zur weiteren Verarbeitung finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Post und DHL.
10 Kontakt und E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder Post kontaktieren, verarbeiten wir die übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für erforderliche Rückfragen. Bestell-, Konto- und Servicenachrichten werden für die Abwicklung Ihrer Anfrage oder Geschäftsbeziehung verschickt. Zur Kommunikation nutzen wir die jeweiligen Shopfunktionen und unsere betrieblichen Kommunikationssysteme.
Werbliche E-Mails sind davon getrennt. Bei einer Newsletter-Anmeldung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und dokumentieren Ihre Anmeldung und Bestätigung. Für neue E-Mail-Abonnenten ist eine zusätzliche Bestätigung der Anmeldung eingerichtet. Der Versand kann über Shopify Messaging erfolgen. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink oder eine Nachricht an uns abmelden. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Erforderliche Nachrichten zu laufenden Bestellungen erhalten Sie unabhängig von einer Werbeanmeldung.
11 Cookies und Einwilligungen
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, etwa für Warenkorb, Kontozugang, Sicherheit oder die Speicherung Ihrer Auswahl, richtet sich dies nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der jeweils einschlägigen Grundlage nach Art. 6 DSGVO.
Für nicht erforderliche Analysen, Personalisierung und Marketing holen wir, soweit vorgeschrieben, Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO ein. Das Shopify-Banner bietet Ihnen die Möglichkeit, zuzustimmen, abzulehnen oder Ihre Auswahl anzupassen. Die Cookie-Einstellungen können Sie erneut öffnen und eine Auswahl für die Zukunft ändern. Das Blockieren aller Cookies im Browser kann die Funktion des Warenkorbs oder der Anmeldung beeinträchtigen.
Informationen über Shopify-Cookies und deren jeweilige Laufzeiten finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify. Die dort genannten Cookies werden abhängig von den verwendeten Funktionen und Ihrer Einwilligung eingesetzt.
12 Empfänger und internationale Verarbeitung
Soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich, erhalten unsere zuständigen Mitarbeiter und beauftragten Dienstleister Zugriff, insbesondere für Shopbetrieb, technische Betreuung, Kommunikation, Warenwirtschaft, Versand, Bankabwicklung und Buchhaltung. Rechts- und Steuerberater oder Behörden erhalten Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung bzw. Durchsetzung von Rechten erforderlich ist.
Shopify weist für die Kunden-Datenspeicherung unseres Shops die Europäische Union als Hosting-Region aus. Das schließt eine Verarbeitung oder einen Supportzugriff aus anderen Ländern durch Shopify, verbundene Unternehmen oder Unterauftragnehmer nicht aus. Bei einer Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Hierfür kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, verbindliche interne Datenschutzvorschriften oder Standardvertragsklauseln in Betracht. Angaben zu den von Shopify eingesetzten Mechanismen enthält die oben verlinkte Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Informationen zu den für Ihre Daten einschlägigen Empfängern und Schutzmechanismen können Sie bei uns anfordern.
13 Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontodaten werden für die Verwaltung des Unternehmenskontos und laufender Geschäftsbeziehungen benötigt. Anfragen werden bis zu ihrer abschließenden Bearbeitung und, soweit erforderlich, zur Nachweisführung aufbewahrt. Einwilligungs- und Mandatsnachweise werden für deren Durchführung und den erforderlichen Nachweis gespeichert.
Für Geschäftsbriefe, Rechnungen, Buchungsunterlagen und weitere steuerlich oder handelsrechtlich relevante Daten gelten die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Während dieser Fristen werden die Unterlagen nicht allein aufgrund einer Löschung des Shopkontos entfernt. Längere Speicherung kommt in Betracht, soweit konkrete Ansprüche oder gesetzliche Pflichten dies erfordern; anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Cookie-Laufzeiten richten sich nach dem jeweiligen Cookie.
14 Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit nach Art. 15 bis 20 DSGVO. Sie können eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Sie die Cookie-Einstellungen, den Abmeldelink einer Werbe-E-Mail oder unsere oben genannten Kontaktdaten verwenden.
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Bei einem Widerspruch gegen die Verarbeitung für Direktwerbung verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr für diesen Zweck. Für die Wahrnehmung dieser Rechte ist keine bestimmte Form erforderlich. Soweit zur Bearbeitung einer Anfrage eine Identitätsprüfung erforderlich ist, beschränken wir sie auf das notwendige Maß.
Sie haben außerdem nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthalts- oder Arbeitsort oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Unternehmen in Baden-Württemberg ist regelmäßig der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig. Informationen und Beschwerdemöglichkeiten finden Sie unter www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
15 Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Informationen an, wenn sich unsere Datenverarbeitung, Shopfunktionen oder rechtlichen Anforderungen ändern. Die auf dieser Seite angegebene Fassung beschreibt den jeweils erläuterten Verarbeitungsstand. Bitte beachten Sie auch gesonderte Hinweise in Formularen und bei einzelnen Diensten.